30 Aprile 2020
Cari Clienti,
è passato più di un mese dalla chiusura delle nostre 3 concessionarie… un periodo che ci ha segnato, ha modificato la quotidianità di tutti, le relazioni, le abitudini.
Questo Covid-19 ci ha fatto capire l’importanza di alcuni valori che a volte abbiamo trascurato o che davamo per scontati e ci ha insegnato che dovremo affrontare il futuro con umiltà e consapevolezza.
Noi come azienda, in questo tempo di lockdown, ci siamo impegnati ad attivare un servizio online per rispondere a tutte le vostre esigenze legate ad attività sia di vendita che di post vendita, abbiamo gradualmente riaperto i nostri centri assistenza per garantire un servizio soprattutto a chi aveva necessità lavorative e urgenze, abbiamo comunicato con voi attraverso il nostro sito e i nostri canali social per dirvi che ci siamo e ci saremo, abbiamo cercato di supportare il più possibile i nostri dipendenti, comunicando e trasmettendo la nostra vicinanza alle loro famiglie, abbiamo contribuito nel nostro piccolo a dare un sostegno a chi è in prima linea in questa situazione di emergenza.
Ora stiamo riaprendo le nostre sedi nel pieno rispetto delle misure di sicurezza, al fine di garantire la tutela della salute di tutti i nostri clienti e dei nostri collaboratori.
Abbiamo provveduto alla sanificazione delle nostre tre concessionarie, abbiamo installato pannelli protettivi sui banchi accoglienza, nastri adesivi per invitare a mantenere la distanza di sicurezza, dispenser erogatori di disinfettanti, cartelli informativi sul comportamento responsabile da adottare in concessionaria…
Questa pandemia ha cambiato e cambierà il modo di muoversi, l’approccio con gli altri, le modalità di acquisto… ma quello che noi vogliamo promettervi è che ci impegneremo ancora di più per garantirvi qualità, professionalità e competenza, valori che da più di 55 anni contraddistinguono la nostra azienda.
Vi aspettiamo da lunedì 4 maggio nelle nostre Concessionarie Renault e Dacia di Monza, Vimercate e Merate, ciascuna con i suoi reparti vendita, assistenza e ricambi, per ripartire insieme.
Giorgio Messa e famiglia
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